Personalführung mit Köpfchen!
Dreh- und Angelpunkt einer erfolgreichen Praxisführung ist die Kommunikation und der zwischenmenschliche Umgang.
Kommunikations-Techniken eröffnen dabei neue Möglichkeiten der Praxisführung, des Selbstcoaching und nicht zuletzt von Methoden zur Steigerung des eigenen Wohlbefindens.
Der Kurs vermittelt nicht nur wichtige Gundkenntnisse der Psychologie, sondern setzt diese auch effektiv in die Praxis um. Die Kursteilnehmer verfügen am Ende des Kurses über verschiedene einfache Techniken und Hilfsmittel, die sich direkt in den Praxisalltag integrieren lassen. Der Kurs umfasst sämtliche Aspekte der Personalführung vom Einstellungsgespräch, der Mitarbeitermotivation, dem Konfliktmanagement, den Teambesprechungen bis hin zum Selbstcoaching. Die Schwerpunkte der Kurses können an die individuellen Wünsche der Teilnehmer angepasst werden. Übungseinheiten in Kleingruppen ergänzen den Vortrag.
Lerninhalte
- Wichtige Grundkenntnisse der Psychologie und Kommunikation, Grundmuster menschlichen Verhaltens
- Motivation von Mitarbeiter:innen
- Das Einstellungsgespräch
- Konfliktmanagement
- Schwierige Mitarbeiter:innen
- Kommunikationstraining
- Selbstmanagement
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